Wanneer je klant je cursus heeft gekocht, maar er na het inloggen geen toegang toe heeft, dan kunnen er verschillende dingen aan de hand zijn.

Controleer de volgende punten:

  • Staat de zichtbaarheid van je cursus niet per ongeluk op ‘Priv√©’ in plaats van ‘Openbaar’?
  • Staat de betaling van de bestelde cursus in je webwinkel op afgerond of niet?
  • Heb je het product in je webwinkel gekoppeld aan de gekochte cursus?

Mocht dit niet de verklaring zijn, stuur me dan even een bericht via het Contactformulier; dan kijk ik met je mee.

Categories: