Wanneer je klant je cursus heeft gekocht, maar er na het inloggen geen toegang toe heeft, dan kunnen er verschillende dingen aan de hand zijn.
Controleer de volgende punten:
- Staat de zichtbaarheid van je cursus niet per ongeluk op ‘Privé’ in plaats van ‘Openbaar’?
- Staat de betaling van de bestelde cursus in je webwinkel op afgerond of niet?
- Heb je het product in je webwinkel gekoppeld aan de gekochte cursus?
Mocht dit niet de verklaring zijn, stuur me dan even een bericht via het Contactformulier; dan kijk ik met je mee.